Định hướng nghề nghiệp vị trí Chuyên viên khách hàng cá nhân

Định hướng nghề nghiệp vị trí Chuyên viên khách hàng cá nhân By Định hướng nghề nghiệp vị trí Chuyên viên khách hàng cá nhân 5 sao trên 7489user reviews

Trường trực tuyến

E-learning

E-learning 2.0

E-learning 30

E learning

Giải pháp đào tạo trực tuyến

Học trực tuyến

Ôn thi đại học

Học nghiệp vụ ngân hàng

Thi tiếng anh

Tiếng anh ngân hàng tài chính

tiếng anh trực tuyến

khóa học giám đốc kinh doanh

Khóa học khởi nghiệp

Tên chức danh: Chuyên viên khách hàng cá nhân

Các ngân hàng đang áp dụng

Techcombank, Tienphongbank

Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch/lên ngân sách
  • Tạo cơ sở khách hàng nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng
  • Chia nhỏ các chỉ tiêu hàng tháng của thánh thành các chỉ tiêu của từng ngày (ví dụ số lượng cuộc hẹn bán hàng ngày cần phải có)
  • Các hoạt động hàng ngày
  • Làm mới danh sách nguồn khách hàng mới
  • Thực hiện các hoạt động bán hàng bên ngoài: (chiếm gần 70% thời gian làm việc/ngày)
  • Thực hiện gọi điện cho KH mới và KH hiện tại của CN
  • Lên lịch hẹn gặp KH để giới thiệu và chào bán sản phẩm
  • Đi gặp khách hàng theo lịch họp đã đề ra
  • Chốt bán hàng
  • Đảm bảo sự đầy đủ về mặt hồ sơ khi chốt bán hàng với KH (ví dụ: thu thập hồ sơ, làm tờ trình, nộp hồ sơ KH cho phòng thẩm định)
  • Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày cho Giám đốc KH cá nhân
  • Đảm bảo sự tuân thủ đối với chính sách, quy trình quy chế của ngân hàng
  • Cung cấp dịch vụ và hoạt động bán hàng tại chi nhánh nêu được nêu cầu

Yêu cầu công việc

  • Trình độ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, Quản trị kinh  doanh, Tài chính- ngân hàng, kế toán...
  • Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm về bán hàng (ưu tiên kinh nghiệm trong cùng vị trí)
  • Am hiểu các sản phẩm của ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân.

Những tố chất, kỹ năng cần thiết

  • Kỹ năng bán hàng
  • Kỹ năng thuyết phục Giao tiếp tốt và kỹ năng con người tốt

Triển vọng nghề nghiệp

Hoàn thành tốt công việc ở vị trí này bạn có thể được cân nhắc đề bạt nhiều vị trí quan trọng trong ngân hàng, như trưởng phòng giao dịch, giám đốc phòng giao dịch, trưởng phòng khách hàng cá nhân, giám đốc khối bán lẻ và nhiều vị trí quan trọng khác đang chờ bạn. Mức lương và thu lao cũng tương đối hấp dẫn tùy theo vị trí công việc, thường giao động từ 250$ đến 3.500$ và nhiều chế độ ưu đãi khác.

Các đơn vị đang tuyển dụng

Techcombank

Các khóa học phù hợp

Đang cập nhật...

Hãy bấm Like nếu bạn thấy thông tin này hữu ích

Định hướng nghề nghiệp vị trí Chuyên viên khách hàng cá nhân